Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliklidir. Bu politika, DYTSOFT Diyetisyen'i ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklar.
Son güncelleme: 1 Nisan 2026
1. Veri Sorumlusu
DYTSOFT Diyetisyen, bir Demsoft Yazılım ürünüdür. Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
- Adres: İstanbul Ticaret Sarayı No:108/40, Giyimkent, Esenler, İstanbul
- E-posta: info@dytsoft.com
- Telefon: 0212 281 87 77
2. Topladığımız Veriler
DYTSOFT Diyetisyen'i kullanırken veya ziyaret ederken aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi işleyebiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (yalnızca gerekli durumlarda).
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres.
- Sağlık Verileri: Danışan olduğunuz durumlarda; kilo, boy, vücut ölçümleri, beslenme alışkanlıkları, kronik hastalıklar, alerjiler ve diyet listeleri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret saatleri ve site içi hareketleriniz (çerezler aracılığıyla).
- Ödeme Bilgileri: Ücretli planlara geçiş durumunda, ödeme işlemleri üçüncü taraf güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak işlenir:
- Danışan takip ve randevu yönetimi hizmetlerinin sunulması,
- Diyet listelerinin oluşturulması, paylaşılması ve arşivlenmesi,
- Paket satışı, tahsilat takibi ve cari hesap yönetimi,
- Randevu hatırlatmaları ve bildirimlerin gönderilmesi,
- Hesap güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe, resmi kurum talepleri),
- Hizmet kalitesinin artırılması, analiz ve iyileştirme çalışmaları.
4. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi için sınırlı olarak aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Bulut altyapı sağlayıcıları (barındırma, veri depolama),
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (yalnızca ödeme işlemi sırasında),
- E-posta ve SMS bildirim hizmetleri,
- Yasal yetkili kurum ve kuruluşlar (talep halinde).
Verileriniz, yurt dışına aktarılması durumunda, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca yeterli korumanın bulunduğu ülkelere veya veri sorumlusunun yeterli korumayı taahhüt ettiği durumlarda aktarılır.
5. Çerezler (Cookies)
DYTSOFT Diyetisyen, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site istatistiklerini analiz etmek için çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardı şifreleme teknikleri (SSL/TLS), güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri kullanılmaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaata karşı korunur.
7. Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için İletişim sayfamızdaki kanallardan bize başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
8. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz (örneğin vergi mevzuatı gereği 5 yıl) kapsamında saklanır. Bu sürelerin sonunda verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.
9. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve hizmetlerimizdeki değişikliklere paralel olarak güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler durumunda sizlere e-posta veya site içi bildirim ile duyurulur.
10. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili soru, görüş veya talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:
- E-posta: info@dytsoft.com
- Telefon: 0212 281 87 77
- Adres: İstanbul Ticaret Sarayı No:108/40, Giyimkent, Esenler, İstanbul
Sorularınız mı var?
Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında ek bilgi almak için bize ulaşmaktan çekinmeyin.